南昌老年乘车卡年审期间刷不了卡?洪城一卡通:年审当月不会“停卡”

南昌老年乘车卡年审期间刷不了卡?洪城一卡通:年审当月不会“停卡”
订江西手机报:电信、联通用户发短信JX到10626655,移动用户发短信JXP到10658000,3元/月 爆料投诉请进入大江论坛 问政江西 65周岁以上白叟免费乘公交、地铁是国家关于晚年人优待的一项福利方针。日前,南昌65岁市民李先生向记者反映,他的晚年人搭车卡于上一年年末处理,但仅到本年10月31日,乘坐公交、地铁时就无法刷卡,刷卡机提示需求充值。11月1日,李先生来到家邻近的洪城一卡通网点,发现现场许多白叟有相似的状况,需现场从头处理年审才干激活卡片。“为何不奉告一声就把卡停了?”李先生对此表明疑惑。这究竟是怎样一回事?对此,记者进行了一番了解。 ■信息日报/信息日报客户端记者沈冠楠 文/图 11月1日正午,洪城一卡通网点白叟排队办年审公交卡无法运用,奉告要办年审11月1日12时许,记者来到坐落南昌八一桥头的洪城一卡通自营网点。记者在现场看到,虽然是正午,但充值点门口仍排起了长队,且大多是上了年岁的白叟。经过问询,记者了解到,他们有些是10月31日或11月1日发现公交卡无法运用,不得不来网点年审,有些则是上一年办年审时奉告本年11月办年审,至于卡是否能用,有的回答说不能,有的则表明不清楚。一名白叟奉告记者,他是上一年12月底办的卡,现在现已不能刷了。“理论上说,政府按年为单位补助白叟卡,上一年12月份办的卡应该是本年12月份才到期,为何洪城一卡通奉告咱们提早一个月来年审。”年审须自己参与,86岁白叟被家人搀来此外,本年处理年审须白叟携身份证亲自到现场,这也让不少市民感到无法。一名白叟奉告记者,自己的丈母娘本年86岁且腿脚不方便,家住在7层楼无电梯的老房子,今天上午,他拿着白叟身份证来网点要求代理却被奉告不可,只能让妻子暂时赶回家将丈母娘搀扶到现场盖章。“辛辛苦苦跑一趟只为盖个章,并不人性化。现在信息这么兴旺,证明白叟尚在的途径也多,为何非要让白叟走一趟?”年审当月不会“停卡” 过期仍未年审就无法刷卡当天,记者就此咨询了江西洪城一卡通投资有限公司。相关负责人奉告记者,每年的年审时刻取决于办卡日期,洪城一卡通会奉告办卡者第二年提早一个月来年审,但年审当月并不会“停卡”。他奉告记者,以奉告11月份年审为例,11月1日到30日期间,白叟都可来洪城一卡通的自营网点处理年审,11月期间,公交卡仍旧能够正常运用。但假如过了奉告年审的月份,公交卡的免费搭车次数未在年审中激活,下个月1日起就无法刷卡了。那为何现场这么多白叟反映无法刷卡呢?洪城一卡通相关负责人表明,经体系随机调取20名11月1日处理晚年卡年审的白叟信息,得到两种状况:一部分白叟是上一年12月年审,其时奉告了本年11月份来年审,这部分人的公交卡11月1日~30日都能够正常运用,还有一部分白叟是提示10月或更早时刻来年审却没来,公交卡年度充值次数现已用完。洪城一卡通相关负责人表明,假如有市民不是以上两种状况却无法刷卡,能够联络洪城一卡通,供给身份信息、卡号到体系里具体查询。供给“白叟与7日内报纸合影”可进行代理关于白叟们反映的有必要携身份证亲自到现场处理年审这一流程“不行人性化”一事,洪城一卡通相关负责人表明,的确从前并没有这么严厉的规则,本年的新规是在审计部分要求下进行的整改。“但假如白叟的确不方便亲自到现场,咱们也支撑代理,只需求供给一张白叟与7天内报纸的合影相片。”据他介绍,洪城一卡通每个自营网点都张贴了代理的相关流程。

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